观测云已正式完成 A 轮及 A+ 轮融资，两轮融资金额合计近亿元。其中，A 轮由方广资本领投，千合资本、常州科教城跟投；A+ 轮由方广资本继续追加投资。本轮融资将主要投入产品研发、AI 能力建设与海外市场拓展。

与此同时，观测云已完成与驻云信息的拆分，目前作为一家独立公司运营。这标志着我们迈入了一个全新的发展阶段。

软件背后的百亿美元生意

大家生活中几乎每天有意无意都会用到观测云。

打开银行 App 转账、在电商平台下单，或者进入一款网络游戏，背后都可能有几十甚至上百个服务同时运行。任何一个环节出现故障，都可能造成页面卡顿、支付失败或服务中断。可观测性工具所做的，就是收集软件运行过程中各类数据，帮助企业快速判断哪里出了问题、问题因何发生。它相当于企业 IT 系统的“体检仪”。

这个市场规模已经达到了百亿美元。据 Marketsand Markets 预测，全球可观测性市场规模将从 2026 年的约 119 亿美元增长至 2031 年的近 230 亿美元。

而且其中长出了不少的大公司，最具代表性的是成立于美国的 Datadog。它从服务器监控工具起步，逐渐把日志、应用性能、用户体验和安全等数据纳入同一平台。2025 财年，Datadog 收入达到 34.3 亿美元，同比增长 28%，毛利率约 80%。Dynatrace、New Relic 等公司也长期在这一市场竞争。

观测云就是对标 Datadog。2018 年 10 月，创始人蒋烁淼写下观测云的第一行代码，初始研发团队约 30 人。经过近四年开发，产品于 2022 年 4 月正式发布。与许多建立在第三方数据库上的可观测性产品不同，观测云向下多做了一层：自主研发面向可观测场景的数据库 GuanceDB。可观测性平台每天需要写入、储存和查询海量数据，数据库的处理效率直接影响产品的响应速度与运营成本。观测云希望借助这套底层能力，在不同国家和云平台上提供服务，同时把数据处理成本控制下来。

六成收入来自海外：从第一天起就面向全球

近一年，观测云年营收保持高速增长——在企业级软件行业，这样的增速并不多见。更让我们自豪的是营收结构：海外收入占比已超过六成，2027 年我们的目标是将这一比例提升至 70%。

目前，观测云已进入东南亚和非洲市场，客户覆盖菲律宾、印度尼西亚的银行，新加坡大型交通企业，以及非洲大型媒体企业；同时，一批中国企业和出海企业也在使用观测云。

这组数字对我们意义非凡：银行是供应商审核最严格的行业之一，进入海外银行的采购名单，是对我们产品力与安全合规能力最直接的背书；六成海外收入是在非母语、非主场的市场完成的真实验证，这与“先国内、后出海”的常规路径有着本质区别。在中国 to B 软件公司中，海外收入占多数者屈指可数——观测云从第一天起面对的就是全球市场，而非区域市场。

为服务好全球客户，我们已在美国、欧洲、新加坡、印度尼西亚和南非等地建设服务节点。接下来，我们将继续深耕东南亚和非洲市场，并计划于 2027 年进一步进入日本和欧洲——全球企业软件客单价最高、也最挑剔的两个市场。在那里，我们将与 Datadog、Dynatrace、New Relic 同台竞技。

AI 时代的双重增量

AI 的发展正在为可观测性创造新的需求。一方面，大模型和智能体应用需要监测模型调用、Token 消耗、响应耗时及运行状态——每一个 AI 应用、每一个智能体，都是新增的被观测对象；另一方面，AI 也在参与异常分析、故障定位和运维处理本身。

我们正在将这些能力整合进产品，面向企业的开发、测试、运维和 AI 智能体，提供统一的数据基础设施。本轮融资投向中的产品研发与 AI 能力建设，正对应这一方向。

从中国云计算生态，走向全球

从中国云计算生态中成长起来，到持续进军全球企业级软件市场——这一轮融资完成之后，观测云正式开启新一轮全球布局。

感谢所有客户、伙伴与投资人与我们同行。欢迎联系我们了解更多。

什么是观测云？

观测云是一款 AI 时代的全域数据观测平台，全面覆盖 App、Web、后端、中间件、基础设施与云平台的全链路监控，集成 650+ 主流技术栈与云服务。连接开发、运维与业务团队，打破数据孤岛，以海量数据与统一为核心，让企业实现数据的统一存储、统一查询与统一展示，最终让一切数据都能被理解与利用，让云上数据成为企业可执行的洞察。已服务1000+ 家企业，覆盖 AI、金融、零售、制造等行业。